Obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu eurobike.sk. Súčasťou VOP je aj reklamačný poriadok uvedený v článku 7.

Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu je:

Obchodné meno

Jozef Maťavka SELEKTRA

Miesto podnikania

Družstevná 1143/24, 958 01 Partizánske

IČO

11741562

DIČ

1020437594

IČ DPH

SK1020437594

Register

Okresný úrad Prievidza, živnostenský register č. 305-2005

E-mail

info@eurobike.sk

Telefón

038/749 00 00

Web

eurobike.sk

„Spotrebiteľom“ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. „Podnikateľom“ je Kupujúci, ktorý nakupuje v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou alebo povolaním.

Na spotrebiteľské zmluvy sa použijú najmä príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Na nákupy Podnikateľov sa spotrebiteľské ustanovenia uplatnia len vtedy, ak to vyplýva z kogentného právneho predpisu alebo z výslovnej dohody.

VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy. Odlišná individuálna dohoda medzi Predávajúcim a Kupujúcim má prednosť pred VOP.

Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Aktuálne znenie VOP je zverejnené na eurobike.sk.

Hlavné vlastnosti tovaru sú uvedené pri jednotlivých produktoch. Kupujúci je pred odoslaním objednávky povinný oboznámiť sa najmä s opisom, veľkosťou, kompatibilitou, určením a technickými požiadavkami produktu, ktoré sú pre jeho výber podstatné.

Fotografie produktov majú ilustračný charakter v rozsahu, v akom môže byť zobrazenie ovplyvnené displejom, osvetlením alebo nepodstatnou výrobnou zmenou. Takáto odchýlka nesmie meniť dohodnuté alebo zákonom vyžadované vlastnosti produktu.

Údaj o skladovej dostupnosti vychádza z aktuálnej evidencie. Vo výnimočných prípadoch môže dôjsť k súbežnému vypredaniu posledného kusu alebo k chybe skladovej evidencie; táto skutočnosť sama osebe neznamená, že Predávajúci je povinný prijať objednávku na nedostupný tovar.

Ceny tovaru zobrazované Spotrebiteľovi sú uvádzané vrátane DPH a ostatných daní. Náklady na dopravu, dodanie a ďalšie zvolené služby, ktoré nie sú zahrnuté v cene tovaru, sa zobrazia pred odoslaním objednávky. Celková cena objednávky vrátane všetkých známych dodatočných nákladov sa zobrazí pred jej záväzným potvrdením.

Ak je pri produkte uvedená odporúčaná maloobchodná cena výrobcu alebo distribútora („MOC“), ide o referenčnú cenu výrobcu alebo distribútora, nie automaticky o predchádzajúcu predajnú cenu eurobike.sk. Pri oznámení zníženia ceny Predávajúci postupuje podľa pravidiel o uvádzaní predchádzajúcej ceny. Podrobnosti sú uvedené na stránke Informácie o cenách.

Pri vybraných produktoch môže Predávajúci poskytovať registrovaným a prihláseným zákazníkom osobitnú členskú cenu. Rozhodujúca je cena zobrazená zákazníkovi pred odoslaním objednávky. Podmienky sú uvedené na stránke Členské ceny.

Nesprávna voľba veľkosti, rozmeru alebo kompatibility vykonaná Kupujúcim nie je sama osebe vadou, ak boli údaje o produkte správne a Predávajúci výslovne nepotvrdil vhodnosť produktu pre konkrétny účel, bicykel alebo konfiguráciu na základe údajov poskytnutých Kupujúcim.

Ak bol Kupujúci pred uzavretím zmluvy výslovne oboznámený s konkrétnou odchýlkou vlastnosti produktu od všeobecných požiadaviek a Spotrebiteľ s touto odchýlkou výslovne a osobitne súhlasil, takáto oznámená odchýlka sa posudzuje podľa príslušných právnych predpisov.

Kupujúci môže vytvoriť objednávku s použitím zákazníckeho účtu alebo bez registrácie, ak internetový obchod pri konkrétnom nákupe nevyžaduje inak.

Pred odoslaním objednávky môže Kupujúci skontrolovať a opraviť zadané údaje, obsah košíka, množstvo tovaru, spôsob dopravy a platby.

Objednávku Kupujúci odošle tlačidlom „OBJEDNAŤ s povinnosťou platby“. Odoslaním objednávky Kupujúci predkladá Predávajúcemu návrh na uzavretie kúpnej zmluvy za podmienok uvedených v objednávke a vo VOP.

Automatická elektronická správa potvrdzujúca doručenie objednávky do systému je iba potvrdením jej prijatia systémom a sama osebe nepredstavuje akceptáciu objednávky, ak z jej obsahu výslovne nevyplýva opak.

Kúpna zmluva vzniká okamihom, keď Predávajúci objednávku výslovne prijme elektronickým oznámením alebo keď tovar odošle Kupujúcemu, podľa toho, čo nastane skôr.

Do prijatia objednávky môže Predávajúci objednávku neprijať najmä v prípade nedostupnosti tovaru, zjavnej technickej chyby v cene alebo údajoch o produkte alebo nemožnosti splniť objednávku v objednanom rozsahu. Za zjavnú cenovú chybu sa môže považovať najmä nesprávne umiestnená desatinná čiarka, chýbajúca alebo nadbytočná číslica či iná jednoznačne rozpoznateľná technická nezrovnalosť, pre ktorú uvedená cena zjavne nezodpovedá skutočne zamýšľanej cene. Ak Predávajúci pred prijatím objednávky zistí zjavnú cenovú chybu, informuje Kupujúceho a môže mu navrhnúť kúpu za správnu cenu; Kupujúci nie je povinný novú ponuku prijať. Ak už Predávajúci prijal platbu za objednávku, ktorú neprijal, platbu bez zbytočného odkladu vráti. Ak už bola kúpna zmluva uzavretá, jej zmena alebo zrušenie sa riadia príslušnými právnymi predpismi a dohodou strán.

Ak Predávajúci navrhne zmenu objednávky, zmluva v zmenenom rozsahu vznikne až po súhlase Kupujúceho.

Elektronický záznam o objednávke a uzavretej zmluve Predávajúci uchováva v rozsahu a počas doby vyžadovanej právnymi predpismi a oprávnenými potrebami Predávajúceho.

Kupujúci môže použiť spôsoby platby, ktoré sú aktuálne dostupné v objednávkovom procese, najmä platbu kartou online, Apple Pay, Google Pay, bankový prevod, dobierku, platbu v predajni alebo financovanie prostredníctvom dostupného poskytovateľa.

Dostupnosť jednotlivých platobných metód môže závisieť od druhu tovaru, hodnoty objednávky a zvoleného spôsobu dopravy. Rozhodujúce sú možnosti zobrazené pred odoslaním objednávky.

Pri platbe bankovým prevodom Predávajúci poskytne Kupujúcemu platobné údaje a faktúru alebo iný platobný doklad s uvedenou lehotou splatnosti. Kupujúci je povinný uhradiť celú kúpnu cenu v stanovenej lehote. Tovar Predávajúci expeduje až po pripísaní celej platby na svoj bankový účet; čas expedície sa počíta od jej pripísania, ak sa strany výslovne nedohodnú inak. Uvedená splatnosť neznamená, že Predávajúci poskytuje odloženú platbu po doručení tovaru.

Pri financovaní prostredníctvom tretej osoby sa Kupujúci riadi aj podmienkami príslušného poskytovateľa financovania. Neschválenie financovania môže brániť dokončeniu objednávky, ak nebol dohodnutý iný spôsob platby.

Ak Predávajúci poskytuje pri určitom spôsobe platby cenové zvýhodnenie, jeho výška a podmienky sa zobrazia Kupujúcemu pred odoslaním objednávky.

Ak sa Kupujúci pri platbe bankovým prevodom dostane do omeškania s úhradou kúpnej ceny, Predávajúci nie je povinný odoslať tovar pred jej úplným zaplatením. Predávajúci môže Kupujúceho vyzvať na úhradu a poskytnúť mu dodatočnú primeranú lehotu. Ak kúpna zmluva už vznikla a Kupujúci neuhradí splatnú sumu ani v dodatočnej primeranej lehote, Predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť za podmienok ustanovených zákonom a tovar uvoľniť do ďalšieho predaja. Ak kúpna zmluva ešte nevznikla, Predávajúci môže neuhradenú objednávku neprijať.

Aktuálne spôsoby, ceny a podmienky dopravy sú uvedené na stránke Doprava a platba a v nákupnom košíku.

Predávajúci dodá Spotrebiteľovi tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr v zákonnej lehote, ak sa strany nedohodnú na inej lehote. Predpokladaný čas expedície alebo doručenia uvedený pri tovare alebo doprave vychádza z dostupnosti a zvoleného spôsobu doručenia.

Kupujúci je povinný uviesť správne a úplné doručovacie a kontaktné údaje a poskytnúť primeranú súčinnosť potrebnú na doručenie.

Ak Kupujúci už objednávku uhradil, ale objednaný tovar neprevzal a zároveň od kúpnej zmluvy platne neodstúpil, Predávajúci ho môže vyzvať na poskytnutie súčinnosti potrebnej na prevzatie tovaru a poskytnúť mu primeranú dodatočnú lehotu. Ak Kupujúci ani následne neposkytne potrebnú súčinnosť, Predávajúci môže uplatniť práva vyplývajúce z právnych predpisov vrátane odstúpenia od zmluvy, ak sú splnené zákonné podmienky. Ak porušením zmluvnej povinnosti Kupujúceho vznikne Predávajúcemu preukázateľná škoda, Predávajúci môže uplatniť nárok na jej náhradu v zákonom dovolenom rozsahu. Prijaté platby sa vysporiadajú podľa právnych predpisov. Samotné neprevzatie zásielky sa nepovažuje za odstúpenie od zmluvy. Zákonné právo Spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy zostáva zachované.

Pri spotrebiteľskej kúpe prechádza vlastnícke právo a nebezpečenstvo náhodnej skazy, straty alebo zhoršenia veci na Kupujúceho okamihom dodania podľa zákona. Osobitné pravidlo platí, ak si Spotrebiteľ sám vybral dopravcu, ktorého Predávajúci neponúkal.

Pri prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať stav prepravného obalu a zjavné poškodenie oznámiť dopravcovi a Predávajúcemu čo najskôr. Nevykonanie tejto kontroly ani neoznámenie poškodenia v krátkej lehote samo osebe nezbavuje Spotrebiteľa zákonných práv zo zodpovednosti za vady.

Pri osobnom odbere bude Kupujúci informovaný, keď bude objednávka pripravená na vyzdvihnutie. Bicykel pri osobnom odbere odovzdáme kompletne zložený, odborne nastavený a pripravený na jazdu.

Pri osobnom odbere s platbou v predajni Predávajúci rezervuje objednaný tovar na 3 kalendárne dni od odoslania e-mailového oznámenia „Pripravená na vyzdvihnutie“. Ak Kupujúci tovar v tejto lehote neprevezme a s Predávajúcim sa nedohodne inak, Predávajúci je oprávnený rezerváciu ukončiť a tovar uvoľniť do ďalšieho predaja, ak tomu nebránia práva a povinnosti z už uzavretej kúpnej zmluvy.

Bicykle a elektrobicykle Predávajúci pred odoslaním odborne pripraví, nastaví a skontroluje v rozsahu primeranom konkrétnemu modelu.

Z dôvodu bezpečnej prepravy môže byť potrebné niektoré časti bicykla demontovať, uvoľniť alebo nastaviť do prepravnej polohy. Pri štandardnom doručení môže byť podľa konkrétneho modelu potrebné po doručení namontovať najmä riadidlá, predné koleso, sedlovku alebo pedále.

Pri doručení zloženého bicykla môže byť bicykel odoslaný takmer kompletne zložený; Kupujúci vykoná iba úkony uvedené v pokynoch pre konkrétny spôsob dopravy, typicky vyrovnanie predstavca/riadidiel a montáž pedálov.

Kupujúci je pri dokončení montáže povinný postupovať podľa návodu výrobcu, pokynov eurobike.sk a predpísaných uťahovacích momentov. Ak si Kupujúci nie je istý správnym vykonaním úkonu, odporúčame zveriť ho odborne spôsobilej osobe.

Predávajúci zodpovedá za nesprávnu montáž alebo inštaláciu v prípadoch ustanovených zákonom, najmä ak ju vykonal Predávajúci alebo ak nesprávna montáž Kupujúcim vznikla v dôsledku nedostatkov návodu poskytnutého Predávajúcim. Predávajúci nezodpovedá za poškodenie preukázateľne spôsobené nesprávnou montážou alebo zásahom Kupujúceho či tretej osoby, ak príčinou nebol nedostatok poskytnutého návodu.

Bicykel, elektrobicykel a ich komponenty je potrebné používať v súlade s určením, kategóriou použitia, maximálnym zaťažením, návodom výrobcu a požiadavkami na údržbu. Poškodenie preukázateľne spôsobené použitím mimo určeného rozsahu nie je vadou, za ktorú by Predávajúci zodpovedal.

Podrobnosti o príprave a dokončení montáže sú uvedené na stránkach Ako pripravujeme a odosielame bicykle a Ako zložiť bicykel po doručení.

Tento článok upravuje reklamačný postup a zákonnú zodpovednosť Predávajúceho za vady pri spotrebiteľských kúpnych zmluvách. Pri podnikateľských nákupoch sa uplatní článok 9 týchto VOP a príslušný právny režim.

Predávajúci zodpovedá Spotrebiteľovi za vadu, ktorú mala predaná vec v čase dodania a ktorá sa prejaví v zákonnej dobe zodpovednosti za vady. Pri novej veci ide spravidla o dva roky od dodania.

Ak sa vada prejaví počas zákonnej doby, uplatní sa zákonná domnienka, že vec mala vadu už pri dodaní, pokiaľ sa nepreukáže opak alebo je táto domnienka nezlučiteľná s povahou veci alebo vady.

Po prvom odstránení vady opravou sa doba zodpovednosti za vady veci predlžuje jednorazovo o 12 mesiacov. Toto predĺženie sa uplatní výlučne jedenkrát, bez ohľadu na počet následných opráv. Ďalšie opravy nezakladajú nárok na opätovné predĺženie doby zodpovednosti za vady.

Spotrebiteľ musí vadu vytknúť do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr v zákonnej dobe zodpovednosti za vady.

Predávajúci nezodpovedá za stav alebo poškodenie, ktoré nevzniklo v dôsledku vady existujúcej pri dodaní alebo inej skutočnosti, za ktorú podľa zákona zodpovedá.

Ak Predávajúci výnimočne ponúka použitý tovar, táto skutočnosť musí byť Spotrebiteľovi jednoznačne oznámená pred uzavretím kúpnej zmluvy. Pri použitom tovare sa môžu zmluvné strany v súlade s Občianskym zákonníkom výslovne dohodnúť na kratšej dobe zodpovednosti za vady, nie však kratšej ako jeden rok od dodania tovaru.

Predávajúci nezodpovedá za poškodenie, zhoršenie stavu alebo nefunkčnosť, ktoré boli preukázateľne spôsobené po dodaní najmä:

• pádom, nárazom, kolíziou, nehodou alebo iným mechanickým poškodením,
• použitím v rozpore s určením produktu, kategóriou použitia, návodom výrobcu, maximálnym zaťažením alebo bežnými zásadami bezpečného používania,
• zanedbaním údržby, nesprávnym čistením, mazivom alebo chemickou látkou použitou na nevhodnom mieste, nevhodným skladovaním alebo vystavením podmienkam, na ktoré produkt nie je určený,
• neodbornou montážou, nastavením, opravou, úpravou alebo zásahom Spotrebiteľa alebo tretej osoby, ak poškodenie nebolo spôsobené nedostatočným návodom Predávajúceho,
• úpravou alebo tuningom elektrobicykla, zásahom do motora, riadiacej jednotky, snímačov, firmvéru alebo obmedzenia asistencie, ak existuje príčinná súvislosť s reklamovaným stavom,
• použitím nekompatibilného príslušenstva, nabíjačky alebo komponentu, ak tým vznikla reklamovaná vada alebo poškodenie.

Za vadu sa nepovažuje bežné opotrebenie zodpovedajúce povahe produktu, dobe a intenzite používania. Typicky ide najmä o prirodzené opotrebovanie reťaze, kazety, prevodníkov, brzdových platničiek a kotúčov, plášťov, gripov, ložísk a ďalších spotrebných častí. Tým nie je dotknutá zodpovednosť Predávajúceho, ak neprimerane rýchle opotrebenie spôsobila vada, za ktorú Predávajúci zodpovedá.

Pri batériách elektrobicyklov sa za vadu nepovažuje prirodzený pokles kapacity zodpovedajúci veku, počtu nabíjacích cyklov, spôsobu používania a skladovania. Tým nie je dotknutá zodpovednosť za abnormálny pokles kapacity alebo inú poruchu spôsobenú vadou.

Pri oblečení, obuvi a ochranných pomôckach sa za vadu nepovažuje poškodenie preukázateľne spôsobené bežným opotrebením, mechanickým poškodením, nevhodným praním alebo čistením, sušením v rozpore s pokynmi výrobcu, nesprávnym použitím alebo nehodou.

Nesprávne zvolená veľkosť, rozmer alebo kompatibilita nie sú samy osebe vadou, ak informácie Predávajúceho boli správne a Predávajúci výslovne nepotvrdil vhodnosť produktu pre konkrétny účel alebo konfiguráciu na základe údajov Spotrebiteľa.

Ak bol Spotrebiteľ pred uzavretím zmluvy výslovne a osobitne upozornený na konkrétnu odchýlku vlastnosti veci a s touto odchýlkou výslovne a osobitne súhlasil, takáto oznámená odchýlka sa neposudzuje ako nesúlad so všeobecnými požiadavkami v rozsahu dovolenom zákonom.

Reklamáciu možno uplatniť v predajni eurobike.sk, písomne na adrese Predávajúceho alebo elektronicky na info@eurobike.sk. Praktický postup je uvedený na stránke Reklamácie.

Spotrebiteľ má reklamovaný tovar identifikovať a vadu opísať dostatočne určito, vrátane okolností, za ktorých sa prejavuje. Uvedenie čísla objednávky, fotografie alebo videa môže posúdenie urýchliť, ak je to vzhľadom na povahu vady účelné.

Spotrebiteľ je povinný hodnoverne preukázať, že reklamovaný tovar bol zakúpený u Predávajúceho. Nákup možno preukázať dokladom o kúpe, číslom objednávky alebo iným spoľahlivým spôsobom. Ak Predávajúci dokáže nákup jednoznačne overiť vo vlastnej evidencii, samotné nepredloženie dokladu o kúpe nie je dôvodom na odmietnutie reklamácie.

Na posúdenie a odstránenie vady musí Spotrebiteľ vec Predávajúcemu odovzdať alebo sprístupniť. Spotrebiteľ poskytne aj príslušenstvo, ktoré je objektívne potrebné na reprodukovanie, posúdenie alebo odstránenie reklamovanej vady.

Pri zasielaní reklamovaného tovaru je Spotrebiteľ povinný tovar primerane a bezpečne zabaliť tak, aby počas prepravy nedošlo k ďalšiemu poškodeniu. Pôvodný obal nie je podmienkou uplatnenia zákonnej reklamácie. Zásielky zaslané na dobierku Predávajúci nie je povinný prevziať.

Pri bicykli, elektrobicykli alebo inom rozmernom tovare odporúčame Predávajúceho pred odoslaním kontaktovať a dohodnúť spôsob prepravy. Tým nie sú obmedzené zákonné práva Spotrebiteľa ani povinnosť Predávajúceho znášať náklady, ktoré mu podľa zákona prislúchajú pri oprávnenej reklamácii.

Predávajúci poskytne Spotrebiteľovi bezodkladne po vytknutí vady písomné potvrdenie o jej vytknutí, v ktorom uvedie lehotu na odstránenie vady v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

Oprava alebo výmena sa vykoná v primeranej lehote. Oznámená lehota nesmie presiahnuť 30 dní od vytknutia vady, iba ak je dlhšia lehota odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý Predávajúci nemôže ovplyvniť; existenciu takého dôvodu preukazuje Predávajúci.

Ak Predávajúci zodpovednosť za vadu odmietne, dôvody odmietnutia oznámi Spotrebiteľovi písomne.

Ak Spotrebiteľ následne odborným stanoviskom alebo znaleckým posudkom v zákonom požadovanej forme preukáže zodpovednosť Predávajúceho za vadu, môže vadu vytknúť opakovane za podmienok ustanovených zákonom.

Ak Predávajúci zodpovedá za vadu, primárne sa vada odstraňuje opravou alebo výmenou veci podľa § 623 Občianskeho zákonníka. Oprava môže zahŕňať aj odbornú opravu alebo výmenu vadného komponentu, ak sa tým vada riadne odstráni. Samotná existencia vady nezakladá automatický nárok na vrátenie celej kúpnej ceny.

Pri posudzovaní spôsobu odstránenia vady sa zohľadňuje jeho technická uskutočniteľnosť a primeranosť nákladov, najmä hodnota veci bez vady, závažnosť vady a okolnosť, či iný zákonne prípustný spôsob odstránenia vady nespôsobí Spotrebiteľovi značné ťažkosti. Predávajúci nie je povinný vykonať nemožný alebo podľa § 623 Občianskeho zákonníka neprimerane nákladný spôsob odstránenia vady.

Predávajúci môže odmietnuť odstránenie vady, ak oprava ani výmena nie sú možné alebo ak by si vyžadovali neprimerané náklady s ohľadom na všetky zákonom ustanovené okolnosti.

Pred odstránením vady Predávajúci splní informačné povinnosti podľa § 623 ods. 2 Občianskeho zákonníka. Príslušné poučenie sa poskytuje pri vybavovaní konkrétnej reklamácie.

Primeraná zľava z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy sú sekundárnymi prostriedkami nápravy a Spotrebiteľ ich môže uplatniť iba v prípadoch ustanovených zákonom, najmä ak:

• Predávajúci vec neopravil ani nevymenil,
• oprava alebo výmena nebola vykonaná riadne podľa zákona,
• Predávajúci opravu alebo výmenu odmietol a tým vznikli zákonné podmienky pre sekundárny nárok,
• rovnaká vada sa prejaví napriek oprave alebo výmene,
• vada je natoľko závažná, že odôvodňuje okamžitú zľavu alebo odstúpenie, alebo
• je z okolností zrejmé, že vadu nemožno odstrániť v primeranej lehote alebo bez závažných ťažkostí pre Spotrebiteľa.

Pri opätovnom prejave vady po oprave alebo výmene Predávajúci posúdi, či ide o rovnakú vadu, za ktorú zodpovedá, alebo o odlišnú vadu s podobným prejavom. Pri posudzovaní práva na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od zmluvy sa zohľadnia všetky okolnosti, najmä druh a hodnota tovaru, povaha a závažnosť vady, jej vplyv na riadne používanie tovaru a možnosť objektívne požadovať od Spotrebiteľa dôveru v ďalšie odstránenie vady. Samotný počet reklamácií ani podobnosť prejavov jednotlivých vád nezakladajú bez ďalšieho právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy.

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vady, ak sa spolupodieľal na jej vzniku alebo ak je vada zanedbateľná; splnenie týchto podmienok preukazuje Predávajúci.

Ak sa zmluva týka viacerých vecí, odstúpenie z dôvodu vady sa spravidla týka len vadnej veci, pokiaľ nemožno od Spotrebiteľa rozumne očakávať, že si ostatné veci ponechá bez vadnej veci.

Ak Spotrebiteľ zistí vadu, pri ktorej ďalšie používanie môže viesť k zväčšeniu poškodenia, vzniku ďalšej škody alebo ohrozeniu bezpečnosti, je povinný počínať si primerane tak, aby škode predchádzal, a ďalšie používanie v potrebnom rozsahu prerušiť.

Predávajúci nezodpovedá za nové poškodenie alebo zväčšenie škody, ktoré bolo preukázateľne spôsobené pokračovaním v používaní veci po zistení takej vady, ak toto poškodenie nie je následkom pôvodnej vady, za ktorú Predávajúci zodpovedá.

Spotrebiteľ je povinný po oznámení dokončenia reklamácie poskytnúť primeranú súčinnosť na prevzatie opravenej alebo náhradnej veci.

Ak Spotrebiteľ neprevezme vec v lehote šiestich mesiacov odo dňa, keď ju mal prevziať, Predávajúci môže postupovať podľa zákona, vrátane predaja veci po splnení zákonných podmienok a odpočítania účelne vynaložených nákladov na úschovu a predaj z výťažku.

Ak výrobca alebo Predávajúci poskytuje nad rámec zákonnej zodpovednosti osobitnú obchodnú záruku, jej rozsah, trvanie a podmienky sa riadia záručným vyhlásením. Obchodná záruka neobmedzuje zákonné práva Spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady.

Podrobné informácie sú uvedené na stránkach Reklamácie a Zákonná záruka.

Spotrebiteľ môže pri zmluve uzavretej na diaľku odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote 14 dní. Pri kúpe tovaru lehota spravidla plynie odo dňa jeho prevzatia Spotrebiteľom alebo ním určenou treťou osobou okrem dopravcu.

Ak sa tovary z jednej objednávky dodávajú oddelene, lehota plynie od prevzatia posledného dodaného tovaru; pri tovare pozostávajúcom z viacerých dielov alebo kusov od prevzatia posledného dielu alebo kusu.

Spotrebiteľ môže odstúpiť aj pred prevzatím tovaru a môže odstúpiť len vo vzťahu ku konkrétnemu produktu alebo produktom z objednávky, ak boli dodané viaceré produkty.

Dôkazné bremeno o včasnom uplatnení práva na odstúpenie nesie Spotrebiteľ.

Spotrebiteľ môže odstúpenie uplatniť jednoznačným vyhlásením zaslaným Predávajúcemu na trvanlivom médiu, použitím vzorového formulára uvedeného v prílohe č. 2 týchto VOP alebo prostredníctvom online funkcie Moja objednávka.

Pri online odstúpení prostredníctvom funkcie na webovom sídle Predávajúci Spotrebiteľovi bezodkladne poskytne na trvanlivom médiu potvrdenie o doručení oznámenia obsahujúce oznámenie o odstúpení a dátum a čas jeho odoslania.

Lehota je zachovaná, ak Spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň zákonnej lehoty.

Spotrebiteľ nemôže bez uvedenia dôvodu odstúpiť najmä od zmluvy, ktorej predmetom je:

• tovar vyrobený podľa špecifikácií Spotrebiteľa alebo tovar vyrobený na mieru, ak sú splnené zákonné podmienky tejto výnimky,
• tovar podliehajúci rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze, ak sa taký tovar v ponuke nachádza,
• tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený,
• tovar, ktorý sa po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešal s iným tovarom,
• zapečatený zvukový alebo obrazový záznam alebo počítačový softvér, ak Spotrebiteľ ochranný obal po dodaní porušil, ak sa taký produkt v ponuke nachádza,
• úplne poskytnutú platenú službu, ak sa jej poskytovanie začalo pred uplynutím lehoty s potrebným výslovným súhlasom a poučením Spotrebiteľa,
• digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči, ak boli splnené zákonné podmienky zániku práva na odstúpenie.

Bežná odborná príprava, nastavenie alebo zloženie štandardného skladového bicykla pred expedíciou sa samo osebe nepovažuje za výrobu tovaru na mieru. Výnimka pre tovar podľa špecifikácie sa použije len vtedy, ak konkrétna objednávka skutočne spĺňa zákonné podmienky tejto výnimky.

Po uplatnení zákonného odstúpenia je Spotrebiteľ povinný tovar najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia zaslať späť alebo odovzdať Predávajúcemu. Lehota je zachovaná, ak tovar odovzdá prepravcovi najneskôr v posledný deň tejto lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru po zákonnom odstúpení od zmluvy znáša Spotrebiteľ, ak zákon neustanovuje inak alebo sa Predávajúci výslovne nezaviazal znášať ich. Spätnú dopravu si Spotrebiteľ spravidla zabezpečuje sám na vlastné náklady. Ak požiada o dobrovoľný platený spätný zvoz zabezpečený Predávajúcim, cena služby sa určí podľa druhu zásielky a pôvodného spôsobu doručenia:

• 10 € – bežná balíková zásielka: tovar pôvodne doručený kuriérom DPD na adresu, na výdajné miesto alebo do boxu DPD, prípadne prostredníctvom Packety. Táto cena sa nevzťahuje na bicykle ani elektrobicykle.
• 25 € – bicykel alebo elektrobicykel: pôvodne doručený kuriérom DPD.
• 35 € – zložený bicykel alebo elektrobicykel: pôvodne doručený prepravcom GEIS.

Spotrebiteľ nie je povinný využiť zvoz Predávajúceho. Ak si zvolí vlastného dopravcu, náklady sa riadia jeho cenníkom a môžu byť odlišné. Podrobnosti o dobrovoľnom zvoze sú uvedené na stránke Vrátenie tovaru.

Spotrebiteľ je povinný vrátený tovar primerane zabaliť a chrániť pred poškodením pri preprave. Pôvodný obal nie je podmienkou zákonného odstúpenia; jeho chýbanie alebo poškodenie však môže byť zohľadnené pri objektívnom znížení hodnoty, ak má obal vzhľadom na povahu produktu samostatnú hodnotu alebo jeho absencia znižuje hodnotu vráteného tovaru.

Právo na odstúpenie od zmluvy neslúži na bezplatné používanie, prenájom ani dlhodobé či záťažové testovanie tovaru. Rozsah primeraného preskúšania je obmedzený na zaobchádzanie potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru, porovnateľné s jeho preskúšaním v kamennej predajni.

Pri bicykloch a elektrobicykloch môže rozsah primeraného preskúšania presahovať najmä jazda vo vonkajšom prostredí alebo iné používanie nezodpovedajúce bežnému preskúšaniu v kamennej predajni. Pri posudzovaní sa prihliada najmä na počet najazdených kilometrov, spôsob a intenzitu používania, znečistenie, opotrebenie a skutočný technický a vizuálny stav bicykla.

Pri elektrobicykloch je Predávajúci oprávnený pri posudzovaní rozsahu používania a stavu tovaru vychádzať aj z prevádzkových a diagnostických údajov motora, batérie, riadiacej jednotky a ďalších systémov, ak boli získané v súlade s právnymi predpismi.

Pri obuvi môže rozsah primeraného preskúšania presahovať najmä nosenie vo vonkajšom prostredí alebo iné športové používanie. Pri oblečení najmä športové používanie, pranie, znečistenie alebo iné zaobchádzanie nad rámec vyskúšania veľkosti a strihu.

Pri komponentoch a príslušenstve môže montáž, demontáž, používanie alebo úprava presahovať rozsah primeraného preskúšania, najmä ak zanechá stopy po upevnení, dotiahnutí, náradí, mazive, lepidle, orezaní, skrátení alebo inom zásahu, ktorý objektívne znižuje hodnotu výrobku.

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti, ak sú splnené zákonné podmienky tejto zodpovednosti. Predávajúci je oprávnený požadovať náhradu preukázaného zníženia hodnoty tovaru.

Zníženie hodnoty sa posudzuje individuálne podľa skutočného stavu vráteného tovaru. Predávajúci prihliada najmä na:

• rozsah a intenzitu používania vrátane najazdených kilometrov a dostupných prevádzkových údajov,
• mechanické poškodenie, opotrebenie, znečistenie a ďalšie známky používania,
• stav rámu, kolies, plášťov, bŕzd, pohonu a ostatných komponentov,
• stav a kompletnosť príslušenstva, dokumentácie, visačiek a obalu, ak ich absencia alebo poškodenie objektívne znižuje hodnotu tovaru,
• potrebu čistenia, opravy alebo nevyhnutnej servisnej prípravy,
• rozdiel medzi hodnotou nového tovaru a hodnotou vráteného tovaru.

Pri určení zníženia hodnoty možno zohľadniť primerané a preukázateľné náklady nevyhnutné na čistenie, opravu alebo uvedenie tovaru do predajného stavu, ako aj objektívne preukázanú stratu jeho trhovej hodnoty. Jednotlivé položky sa nesmú započítavať duplicitne.

V preukázaných prípadoch môže náhrada za zníženie hodnoty dosiahnuť až 100 % kúpnej ceny, ak zaobchádzanie Spotrebiteľa nad rámec potrebného preskúšania spôsobilo úplnú stratu hospodárskej hodnoty tovaru. Výška náhrady zodpovedá skutočne preukázanému zníženiu hodnoty tovaru.

Predávajúci je oprávnený stav vráteného tovaru zdokumentovať a vzniknutý nárok preukazovať najmä fotodokumentáciou, servisným posúdením, diagnostickými údajmi, dokladmi o nevyhnutných nákladoch a objektívnym porovnaním trhovej hodnoty. Preukázaný nárok je oprávnený vyčísliť a uplatniť zákonom dovoleným spôsobom.

Predávajúci vráti Spotrebiteľovi platby, ktoré je podľa zákona povinný vrátiť, najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.

Pri kúpe tovaru Predávajúci nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu je tovar doručený alebo Spotrebiteľ preukáže jeho odoslanie, podľa toho, čo nastane skôr, ak Predávajúci nenavrhne, že si tovar vyzdvihne.

Platby sa vracajú rovnakým spôsobom, aký Spotrebiteľ použil pri ich úhrade, pokiaľ Spotrebiteľ výslovne nesúhlasí s iným spôsobom bez dodatočných nákladov. Ak sa strany dohodnú na bankovom prevode, Spotrebiteľ môže na tento účel poskytnúť IBAN.

Predávajúci nie je povinný vrátiť rozdiel medzi nákladmi na Spotrebiteľom zvolený drahší spôsob pôvodného dodania a najlacnejším bežným spôsobom dodania, ktorý Predávajúci ponúkal.

Predávajúci poskytuje Spotrebiteľovi pri tovare zakúpenom prostredníctvom eurobike.sk nad rámec zákona dobrovoľnú možnosť vrátenia tovaru do 30 dní od jeho prevzatia, a to výlučne za podmienok uvedených v tejto časti. Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy tým nie je dotknuté.

Dobrovoľné 30-dňové vrátenie je potrebné uplatniť najneskôr do 30 dní od prevzatia tovaru. Ak sa vrátenie uplatní po uplynutí zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy, musí byť tovar najneskôr v posledný deň tejto 30-dňovej lehoty odovzdaný prepravcovi alebo osobne Predávajúcemu.

Ak Spotrebiteľ uplatnil zákonné odstúpenie včas počas prvých 14 dní, na jeho zákonné odstúpenie sa naďalej vzťahuje zákonná následná lehota na odoslanie tovaru; toto pravidlo nie je skrátené dobrovoľnou 30-dňovou lehotou.

Pri vrátení uplatnenom po uplynutí zákonnej lehoty musí byť tovar nepoužitý, nepoškodený, čistý, kompletný a v stave umožňujúcom jeho ďalší predaj ako nový. Dobrovoľná lehota neslúži na používanie ani testovanie produktu.

Bicykel alebo elektrobicykel, na ktorom Kupujúci po doručení jazdil vonku, ktorý vykazuje zákazníkom najazdené kilometre, znečistenie alebo známky opotrebenia, nespĺňa podmienky dobrovoľného vrátenia po uplynutí zákonnej lehoty.

Obuv po uplynutí zákonnej lehoty spĺňa podmienky dobrovoľného vrátenia iba vtedy, ak bola nanajvýš vyskúšaná spôsobom porovnateľným so skúšaním v predajni a nebola používaná vonku ani pri športovej aktivite. Oblečenie nesmie byť športovo používané, prané, znečistené, poškodené ani niesť pach alebo iné známky používania.

Komponent alebo príslušenstvo, ktorého montáž či používanie zanechali stopy po montáži, náradí, upnutí, dotiahnutí, rezaní, skracovaní, lepení, mazive alebo inom zásahu, nespĺňa podmienky dobrovoľného vrátenia ako nový nepoužitý tovar.

Tovar musí obsahovať pôvodné príslušenstvo a dokumentáciu a, ak je to vzhľadom na druh produktu primerané, aj pôvodné visačky, ochranné prvky a pôvodný obal v stave umožňujúcom ďalší predaj ako nového tovaru.

Ak podmienky dobrovoľného 30-dňového vrátenia nie sú splnené, Predávajúci je oprávnený dobrovoľné vrátenie po uplynutí zákonnej lehoty odmietnuť. Tým nie sú dotknuté zákonné práva Spotrebiteľa, ak ich uplatnil riadne a včas.

Pri dobrovoľnom vrátení po uplynutí zákonnej lehoty Predávajúci vracia kúpnu cenu riadne vráteného tovaru. Náklady na pôvodné doručenie, dobierku alebo inú už poskytnutú doplnkovú službu sa v rámci dobrovoľného benefitu nevracajú, ak Predávajúci výslovne neurčí inak.

Dobrovoľné 30-dňové vrátenie sa nevzťahuje na nákup uskutočnený v súvislosti s podnikateľskou činnosťou Kupujúceho, ak Predávajúci výslovne neurčí inak.

Podrobnosti sú uvedené na stránke 30 dní na vrátenie tovaru.

Predávajúci môže na žiadosť Spotrebiteľa zabezpečiť dobrovoľný spätný zvoz tovaru. Cena zvozu sa určuje podľa druhu zásielky a spôsobu jej pôvodného doručenia:

• 10 € – bežné balíkové zásielky doručené prostredníctvom DPD alebo Packety.
• 25 € – bicykle a elektrobicykle doručené kuriérom DPD.
• 35 € – zložené bicykle a elektrobicykle doručené prostredníctvom GEIS.

Spotrebiteľ môže spätnú dopravu zabezpečiť aj samostatne na vlastné náklady.

Spätný zvoz Predávajúci zabezpečí až po tom, ako Spotrebiteľ e-mailom výslovne potvrdí cenu služby a súhlas s jej odpočítaním zo sumy, ktorá mu má byť vrátená za tovar. Na základe tejto dohody sa cena služby odpočíta z vracanej sumy. Spotrebiteľ pri odovzdaní zásielky dopravcovi nič neplatí.

Aktuálny postup a cenník sú uvedené na stránke Vrátenie tovaru.

Pri využití dobrovoľného spätného zvozu je Spotrebiteľ povinný tovar primerane a bezpečne zabaliť, pripraviť na odovzdanie dopravcovi, uviesť správne kontaktné a adresné údaje a poskytnúť súčinnosť potrebnú na odovzdanie zásielky v dohodnutom termíne.

Ak sa dohodnutý spätný zvoz neuskutoční z dôvodu preukázateľne spôsobeného porušením povinností Spotrebiteľa, Predávajúci je oprávnený požadovať náhradu preukázaných a účelne vynaložených nákladov, ktoré mu tým vznikli, v rozsahu dovolenom zákonom. Opakovaný spätný zvoz sa uskutoční na základe novej dohody o termíne a cene služby.

Pri nákupe tovaru Kupujúcim, ktorý koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania (ďalej len „Podnikateľ“), sa zmluvný vzťah riadi príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, ak sú splnené podmienky jeho použitia. Ustanovenia týchto VOP určené výlučne Spotrebiteľom sa na podnikateľské nákupy nevzťahujú, ak zákon alebo výslovná dohoda neurčuje inak.

Ak Kupujúci pri vytváraní objednávky zvolí nákup na firmu a uvedie identifikačné údaje vrátane IČO, predpokladá sa, že koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Na takýto nákup sa uplatňujú ustanovenia týchto VOP určené podnikateľským kupujúcim.

Na podnikateľské nákupy sa nevzťahuje spotrebiteľské právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní ani dobrovoľné 30-dňové vrátenie tovaru poskytované Spotrebiteľom. Vrátenie tovaru nad rámec zákonných nárokov Podnikateľa je možné len na základe výslovnej individuálnej dohody s Predávajúcim.

Práva a povinnosti z vád tovaru pri podnikateľskom nákupe sa spravujú príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a platnou dohodou strán. Predávajúci zodpovedá za vady existujúce v čase prechodu nebezpečenstva škody na tovare a za vady, ktoré vzniknú neskôr v dôsledku porušenia jeho povinností, v rozsahu ustanovenom príslušnými právnymi predpismi a zmluvou.

Predávajúci pri podnikateľských nákupoch neposkytuje vlastnú dobrovoľnú záruku za akosť, pokiaľ mu záväzok zo záruky nevznikol spôsobom ustanoveným v § 429 Obchodného zákonníka alebo na základe výslovnej dohody. Tým nie je dotknutá jeho zákonná zodpovednosť za vady ani prípadné samostatné záručné vyhlásenie výrobcu.

Podnikateľ je povinný tovar podľa možností prezrieť čo najskôr po prechode nebezpečenstva škody na tovare, s prihliadnutím na jeho povahu a dohodnutý spôsob dodania. Zistené vady je povinný oznámiť Predávajúcemu bez zbytočného odkladu v súlade s § 427 a § 428 Obchodného zákonníka. Pri nesplnení zákonných oznamovacích povinností je Predávajúci oprávnený uplatniť zákonné námietky.

Podnikateľ je povinný pri oznámení vady identifikovať tovar, dostatočne určito opísať zistenú vadu a okolnosti jej prejavenia a poskytnúť súčinnosť potrebnú na jej posúdenie. Na primeranú kontrolu, diagnostiku alebo odstránenie vady musí tovar sprístupniť alebo odovzdať Predávajúcemu vrátane súčastí a príslušenstva objektívne potrebných na posúdenie vady. Pri zasielaní je povinný tovar bezpečne zabaliť a chrániť pred ďalším poškodením.

Predávajúci nezodpovedá za poškodenie, zhoršenie stavu alebo nefunkčnosť tovaru preukázateľne spôsobené po prechode nebezpečenstva škody na tovare používaním mimo určenia, mechanickým poškodením, bežným opotrebením, nedostatočnou údržbou, nevhodným skladovaním, nesprávnou montážou, neodborným zásahom alebo nekompatibilným príslušenstvom, ak nejde o následok vady alebo porušenia povinnosti, za ktoré Predávajúci zodpovedá.

Nároky Podnikateľa z vád, ich voľba, uplatnenie a vysporiadanie sa riadia najmä § 436 až § 441 Obchodného zákonníka a platnou dohodou strán. Osobitné spotrebiteľské pravidlá článku 7 o dvojročnej dobe zodpovednosti, predĺžení doby po oprave, 30-dňovej lehote a spotrebiteľskom poradí prostriedkov nápravy sa na podnikateľské nákupy neuplatňujú.

Pri servisných úkonoch, diagnostike alebo preprave tovaru mimo zodpovednosti Predávajúceho za vady je Podnikateľ povinný uhradiť cenu, ak bola príslušná platená služba vopred dohodnutá. Predávajúci je zároveň oprávnený uplatniť náhradu preukázateľných nákladov alebo škody spôsobenej porušením povinností Podnikateľa, ak sú splnené zákonné podmienky.

Prípadný odkaz Podnikateľa na jeho vlastné všeobecné nákupné alebo obchodné podmienky nezakladá ich automatické prijatie Predávajúcim. Takéto podmienky sa stanú súčasťou zmluvy len na základe ich výslovného prijatia Predávajúcim, pokiaľ zo zákona alebo z individuálne dohodnutého obsahu zmluvy nevyplýva inak.

Na platobné podmienky podnikateľských nákupov sa vzťahuje článok 4 týchto VOP. Pri omeškaní Podnikateľa s riadne splatným peňažným záväzkom je Predávajúci oprávnený uplatniť zákonné úroky z omeškania a ďalšie nároky vzniknuté podľa príslušných právnych predpisov.

Ak Kupujúci nie je Spotrebiteľom, ale na jeho zmluvu sa podľa právnych predpisov nevzťahuje obchodnoprávny režim podnikateľskej kúpy, jeho práva a povinnosti sa spravujú právnym režimom použiteľným na konkrétny zmluvný vzťah; ustanovenia vyhradené výlučne Spotrebiteľom sa neuplatnia, pokiaľ kogentný právny predpis neustanovuje inak.

Registrovaný zákazník môže využívať zákaznícky účet a dostupné funkcie. Je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje a chrániť prihlasovacie údaje pred zneužitím.

Členské ceny a ďalšie výhody sa poskytujú za podmienok aktuálneho programu členských cien. Predávajúci môže podmienky programu do budúcnosti meniť alebo program ukončiť; tým nie sú dotknuté už uzavreté kúpne zmluvy.

Predávajúci môže zákaznícky účet primerane obmedziť alebo zrušiť najmä pri preukázanom zneužívaní účtu, podvodnom konaní alebo závažnom porušovaní pravidiel služby, pričom tým nie sú dotknuté práva z už uzavretých zmlúv.

Podrobnosti o členských cenách sú uvedené na stránke Členské ceny.

Ak Spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo iný spotrebiteľský nárok, alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, môže Predávajúcemu zaslať žiadosť o nápravu.

Ak Predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, Spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

Príslušným subjektom môže byť najmä Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.

Právo Spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný súd tým nie je dotknuté.

Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi. Podrobné informácie o účeloch a právnych základoch spracúvania, príjemcoch, dobách uchovávania a právach dotknutých osôb sú uvedené na stránke Ochrana osobných údajov.

Používanie cookies a podobných technológií je upravené samostatnými informáciami o cookies a nastaveniami súhlasov dostupnými na webovom sídle.

Texty, fotografie, grafika, logo, databázy a ďalší obsah internetového obchodu môžu byť chránené právami duševného vlastníctva. Bez súhlasu príslušného nositeľa práv ich nemožno používať nad rámec dovolený právnymi predpismi.

Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Ak je Kupujúcim Spotrebiteľ s obvyklým pobytom v inom štáte, voľba slovenského práva ho nezbavuje ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva použiteľného podľa príslušných pravidiel Európskej únie.

Predávajúci môže VOP meniť do budúcnosti. Na konkrétnu kúpnu zmluvu sa použije znenie VOP účinné v čase jej uzavretia, ak právne predpisy neurčujú inak.

Ak je niektoré ustanovenie VOP neplatné alebo neúčinné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení, pokiaľ z povahy veci alebo zákona nevyplýva inak.

Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1. 10. 2026. Na kúpne zmluvy uzavreté pred týmto dátumom sa vzťahujú obchodné podmienky účinné v čase uzavretia príslušnej zmluvy.